Unsere Kollektionen
Unsere Kunden
Anna S.
Der Kundenservice ist erstklassig! Ich hatte einmal ein kleines Missverständnis mit meiner Bestellung, aber sie haben das Problem sofort gelöst. Sehr professionell und freundlich.
Sofia U.
Ich liebe diesen Online-Shop! Die Produkte sind immer qualitativ hochwertig und die Lieferung ist super schnell. Ich bin seit Monaten treuer Kunde und war noch nie enttäuscht.
Elena A.
Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung und die Artikel entsprechen immer den Bildern auf der Website. Es ist ein problemloses Online-Shopping-Erlebnis!
Emma A.
Dieser Online-Shop weiss, wie man seine Kunden behandelt. Ich habe bei meiner letzten Bestellung ein kleines Überraschungsgeschenk erhalten, und das hat mir wirklich den Tag versüsst. Das macht den ganzen Unterschied!
FAQ
☑ Kann ich meine Bestellung in Echtzeit verfolgen ?
Ja, sobald Ihr Paket versendet wurde (1 bis 2 Tage danach), erhalten Sie eine E-Mail von uns mit den Versandinformationen und einem Tracking-Link. Sie können jederzeit sehen, wo sich Ihr Paket befindet.
☑ Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellungen erhalte?
✦ Bearbeitungszeit:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden nach Bestätigung bearbeitet.
✦ Geschätzte Lieferzeiten:
Schweiz: 5 bis 7 Arbeitstage
Ausland: 7 bis 12 Arbeitstage
✦ Kostenloser Versand:
Die Lieferung ist kostenlos ohne Mindestbestellwert in alle belieferten Länder.
✦ Weitere Details:
Die genauen Lieferdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail nach der Bestellung.
☑ Ist die Online-Zahlung 100% sicher ?
- Alle Online-Zahlungen per Bank- oder Kreditkarte werden über das SSL/TLS-Sicherheitsprotokoll abgewickelt, welches die Verschlüsselung Ihrer Bankdaten bei der Übertragung an die sicheren Bankserver ermöglicht.
- Dies bedeutet, dass keine Bankinformationen über unsere Website übertragen werden. Zusätzlich verwenden wir das "3D Secure"-Protokoll, welches Kartenzahlungen absichert und betrügerische Nutzung verhindert.
☑ Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren ?
- Falls Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice, um sie zu ändern oder zu stornieren. Bei einer Stornierung erstatten wir Ihnen den vollständigen Bestellbetrag zurück.
- Falls Ihre Bestellung bereits versendet wurde, können Sie unpassende Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden - einfach und kostenlos!